お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年06月
依頼するのが遅くなり、確定申告の時期と重なったにもかかわらず 短い期間で相続税の手続きをしていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2020年06月
適時、中間(予定)の報告メールを頂き状況把握ができて安心でした。
2020年06月
担当の先生方にいろいろと分かりやすく、丁寧に対応していただきありがとうございます。 学ばせていただくことが多く、今後の相続にも活かせる点が多くあり感謝しております。 無事に終了できた事を喜んでおります。本当にありがとうございました。
2020年06月
とても親切で、素人ではじめての私にも解りやすく、説明してくださいました。 また、こちらの質問に対しても、とてもていねいに答えてくださいました。 本当に助かりました。有り難うございました。 また、何か有った時には宜しくお願い致します。
2020年06月
申告期限まで、時間があまりない中、丁寧にご対応下さりありがとうございました。
2020年06月
相続に関しては、全く知識が無いなか、親身になって対応いただき、大変満足しています。 知人から相談があればぜひ御社をおすすめしたいと思います。 有難うございました。