お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年07月
生前父が資産の整理をしてくれていたこともあり、大きな問題なく手続きを完了できました。 細かい部分の解釈は素人には難しかったのですが、経験豊富なプロの方に対応してもらえるので、 安心してお任せしてしまいました。 担当の方の対応もよく、疑問点に対しても納 […]
2021年07月
ていねいで親切なご対応ありがとうございました。
2021年07月
繁雑な案件で大変だったと思いますが迅速かつ丁寧に対応いただきました。 素人である私にも分かりやすいように説明して下さったのでとても信頼できました。
2021年07月
前略 この度はいろいろお手数をおかけ致しました。 追加の調査等があるたびに御親切にお答え下さり安心することが出来ました。 ほんとうにありがとうございました。 裏面の件はもうしばらくして考えたいと思っております。 お願いする事になる時はチェスター様にと […]
2021年07月
ちょっとした質問や不思議に思っている事を電話でも気軽に答えて頂き安心する事ができました。 ありがとうございました。
2021年07月
今までの相続は近所の税理士さんにお願いしていたのですが、やめられてしまっていたので貴社にお願いしました。 実はチェスターさんを知らなかった為、少し不安な思いがありましたが、高橋さんの対応に安心しました。 できあがった申告書を見てこれは日数がかかるのも […]
