お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年06月
今回相続税の件で助けていただき、本当に助かりました。 右も左も分からず、あれこれと質問してしまいましたが細かいことにも快くご回答下さり、 ありがたくとても頼もしく思えました。 お願いして本当によかったと思います。 お世話になりました。本当にありがとう […]
2020年06月
ドイツでの相続案件で、多々ドイツ語の書類がありましたが、正確かつ丁寧に対応頂き、 非常に満足しています。
2020年06月
コロナ感染の状況の中スムーズに遂行して頂きありがとうございました。 末吉様からも連絡をしっかりいただき、前回の父親の相続時よりもはるかにストレスがなくたすかりました。
2020年06月
初めての相続。これ程細かくご報告しなければならないのかと、驚かされました。 もう一社、他社さんとの比較だったのですが、無料相談の際に、 必要書類の一覧表を置いて行って下さった事が決め手となりました。 身内を亡くして不安な中、少しでも情報を開示していた […]
2020年06月
丁寧にご説明頂き、最後まで安心して手続きを進める事ができました。 父の相続手続きの中、兄の相続も重なり、戸惑う事も多かったのですが、山口さんをはじめ、 橋谷さん（不動産）田中さん（土地家屋調査士）村田さん（司法書士）と 関わってくださった皆様の対応は […]
2020年06月
懇切丁寧に対応していただき、安心して相続手続きを進められました。 機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
