お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年07月
①打合せだけでなく、電話・メール等で細かい質問にも対応して頂き疑問点が全て解消されました。 ②途中で担当の方が定年退職により変更になりましたが、キチンと引き継ぎをして頂き、特に問題は無かったです。
2020年07月
お世話になりありがとうございました。 また何かの時はよろしくお願い致します。
2020年07月
私、一番大切な時期に入院してしまい、担当の方には、急なお願いをしたりして大変お世話になりました。 ありがとうございました。
2020年07月
申告書等トジ込んだ一冊、ありがたく妙な感想ですが葬儀以前に、見たかったという程よく作って下さってます。 原井さんには度々、連絡等させていただいたり又、連絡もいただきとてもありがたかったです。
2020年07月
此度は、亡き母の相続でお世話になりました。 コロナ禍と言う異常事態でお手続き作業を進めていただきましたが、 終始、安心してお任せできましたことを感謝しております。 チェスターさんとは二度めのご縁になりますが前回、ご依頼しました時より、 又お願いする機 […]
2020年07月
安心してお任せできました。有難うございました。
