お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年08月
生まれて初めての相続で、心配と不安ばかりで、御社に依頼しました。 ネットで色々検索しましたが、依頼する前から”ここなら信頼できる！”と確信をもてました。 ご担当頂いた國立様は、業務の正確性や丁寧さはもちろんのこと、 進捗状況も […]
2020年08月
安心して任せることができました。 今後ともよろしくお願いします。
2020年08月
ご丁寧な対応を頂き、感謝しています。 長谷川様よりステップ毎に次工程の説明とスケジュール感を教えて頂き、安心して完了できました。
2020年08月
コロナ騒ぎ、しかも私が身体障碍で出歩けない状態でしたが、この厄介な仕事を処理して頂き大変助かりました。 ありがとうございました。 死んだ妻にはそこそこの資産があり厄介な相続処理でしたが、私は殆ど部屋にこもった状態で、 パソコンのメールをやり取りだけで […]
2020年08月
細かいご対応、感謝しております。 ありがとうございました。
2020年08月
丁寧に誠実に仕事をしていただきました。 節目節目の連絡もくださり、経過も分かり、納得できました。 心配事への気づかいをいただきました。 ありがとうございました。
