お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年08月
初回面談より、大変わかりやすく、必要十分なご説明で、全体の流れお願いできること、 自分がすべきこと等がイメージでき、また実際もその通りで、滞り無く、無事に相続申告ができたのは、 チェスター様、ご担当の■■様のおかげと感謝しております。 機会がございま […]
2020年08月
始めは自分自身でしようと書類も集め出来るところまでしたつもりでしたが 税務署に行くと「不動産が複数あるのでとても自分でするのは無理ですよ。 今回きちんとした相続手続きをしておいてその資料をあなたの子供さんに置いておくということは 価値のあることですよ […]
2020年08月
相続の知識がまったくなく、分からないことばかりで、困っていましたが、 お願いして本当によかったと思いました。 とても親切に、丁寧に、対応していただきありがとうございました。
2020年08月
懇切丁寧な対応をしていただき、安心して任せられました。 大変ありがとうございました。
2020年08月
父は、相続のための準備はほとんど何もしておらず、どのような財産があるのか、 その財産をもれなく相続できるのか不安でした。 また、単純な預金だけの内容ではないので、自分で計算するのは無理だと思い依頼しました。 財産に入れるか入れないかの判断等、素人には […]
2020年08月
お世話になりました。 丁寧にご説明いただき、また種々雑多なものをまとめていただき、御苦労が多かったことと思います。 ありがとうございました。
