お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年07月
いろいろ御迷惑をおかけし、すみませんでした。 お疲れ様でした。ありがとうございました。
2021年07月
料金が明瞭で他社よりも安いと感じました。 また、遠方でコロナ禍ということもあり連絡はメール・電話で行なわせて頂き、 質問にもすぐに返答頂き、迅速な対応に非常に満足しております。 又、リモート面談をして頂き、すごく分かり易く説明して頂き、有難うございま […]
2021年07月
とても親切に接して戴きました。感謝のみです。 有難うございました。
2021年07月
最初に見積りで早瀬様、原井様にお目にかかった時から、受け答えが的確で安心してお任せできる印象を受けました。 作業量も多く、細かいので本当に大変だったと思いますが、根気よく丁寧に対応していただけました。 とても素人の手に負えないことでしたので、お願いし […]
2021年07月
今回初めて相続税についてお願いしました。 正直なところ我が家程度では関係ない話だと思っていたので全く知識が無く、 証券会社を通じて紹介いただき〆切の2,3ヶ月前にお願いした状態です。 私のような何も分からない者相手に丁寧に説明いただいたおかげで安心し […]
2021年07月
コロナ禍の中よくやっていただいたと思います。ありがとうございました。
