お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年09月
急なことだったので、家族の誰も遺産の詳細が分からないまま、資料などの提出もままならない中での相続でした。 かなり時間がかかってしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に関わってくださり、 二次相続対策まで考えてもらえ有難かったです。
2020年09月
相続の手続は大変だと聞いていました。 そんな中、相続税申告の流れを説明していただき必要資料についても 電話のやりとりでスムーズに用意する事が出来ありがとうございました。
2020年09月
頼んで本当に良かったと感じました。 安心して任せられる業務の進め方でした。 ありがとうございました。
2020年09月
担当の方に良く対応して頂きありがとうございました。
2020年09月
対応が丁ねいで、こちらの疑問に対しても、迅速に、お答えいただき満足しています。
2020年09月
突然にやってきた相続に、知識もなく不安でしたが、チェスターさんに出会えてとても助かりました。 自分の仕事もしながらだったので色々とご迷惑もかけたと思いますが、 的確な説明と対応にて相続税申告までスムーズに行えた事ありがたく思っています。 本当にありが […]