お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/11/13実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年09月
“その他財産”に当たるものや控除を受けられる事を知らされたり 当初自分で申告は出来るかなと考えていましたが最終的に依頼して良かったです。 質問にもその都度ていねいに答えていただき感謝致します。 ありがとうございました。
2020年09月
コロナを言い訳に資料を揃えるのが常にモタモタしていたにもかかわらず、 いつも落ちついた応対をしていただき、安心感がありました。 ありがとうございました。
2020年09月
初めての相続で、しかも相続税の申告という事で不安がありましたが、 面談時に丁寧な説明をして下さり、とても安心しました。 また申告後に申告書や資料が送られてきましたが、きれいにファイリングされており、驚きました。 最後まで丁寧な対応をして頂き、ありがと […]
2020年09月
自営業には全くたずさわっていなかったので何もわからず困っていましたが 全てチェスターさんにおまかせしてよかったと思いました。 お手数をおかけしてどうもありがとうございました。
2020年09月
先生がご相談しやすい方で良かったです。 質問に対しても、丁寧に対応して頂きました。
2020年09月
提出する物の種類や時期など、わかりやすく説明していただき、助かりました。 質問にもていねいに答えていただき安心感がありました。 お世話になり、ありがとうございました。
