お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/11/13実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年10月
星野さんに大変お世話になり、ありがとうございました。 2018年■月に次女、2019年■月に夫、同■月に実母を亡くし慌しく時間が過ぎる中で、 御社を訪ね御相談いただいた時の第一印象と、星野さんの対応に大変安堵し、救われました。 何かの時には、又、お願 […]
2020年10月
何も分からなく、不安な中ご親切に暖かく接していただきました。 有難うございました。
2020年10月
慣れない手続の中、とても安心しておまかせ出来、ほんとうにありがとうございました。
2020年09月
コロナ感染拡大の中、依頼人が事務所に一度も足を運ぶことなく、メール・電話でのやりとりと書類の郵送だけで 相続に関する手続きが簡便・安全に済ませられ、よかったと思います。 ありがとうございました。
2020年09月
若い先生方の御尽力で短時間で申告書を作成して頂き、感謝しております。 小生にとりましては相続が刺激となり勉強になりました。 ありがとうございました。
2020年09月
初めての申告でわからないことばかりでしたが、色々教えていただき勉強になりました。 また申告間際まで快く対応していただきありがとうございました。
