お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年10月
我が家は、土地が変な形で奥まっていたため、きちんと評価額を算出していただき、大変助かりました。 会計税理士との違いを感じました。 多分一生に一度の事案を適切に処理して頂き感謝しております。
2020年10月
父の突然の死により、遠方の複数の土地を相続することになり、相続税など途方に暮れていたところ、 主人がネットで見つけたチェスターさんにお願いすることにしました。 担当の新田さんが、細かな書類収集も親身になって教えてくださり、 場所すらわからなかった田舎 […]
2020年10月
納税後の税務署の再調査などがあるのかが不安なのでまた、その時のサポートよろしくお願いいたします。
2020年10月
相続税につき大宮で相談することができたのは、北関東に住む者としては大変助かりました。 申告に際し書面添付を利用したく、多くの書類に目を通していただき、 証憑を記載していただけたので安心・満足です。 不慣れな手続きのタイムテーブルを示していただき心強く […]
2020年10月
迅速なご対応、誠にありがとうございました。 内容も丁寧にわかりやすく対応していただき、安心してお任せすることができました、
2020年10月
私自身が接客業に従事しておりますので、接遇には注意を持つ方ですが お二人共気持ち良くご対応して頂きました。 お世話になりました。