お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年10月
相続というものは、人生において、めったにあるものではありません。 依頼人は、まったく税務知識がなく、いろいろと貴社には御苦労おかけしました。 特に稲本様にはやさしく丁寧に説明していただきまして、とてもありがとうございました。
2020年10月
すべての面において迅速かつ的確にご対応いただき深く感謝しております。
2020年10月
リモート対応をお願いし、電子メールで迅速かつ緊密に情報を提供していただきました。 こちらの疑問にも丁寧にお答えいただき、最後まで安心してお任せできました。
2020年10月
今回コロナ禍のたいへんな時期でしたが、気持ちよく安心しておまかせすることができました。 期限ギリギリの申告とはなりましたが、税理士のえらい先生にお願いする…という感じではなく、 きちんとサービス業としてやるべきことをやっていただき感謝して […]
2020年10月
常に迅速且つ丁寧に対応して下さり、安心してお任せする事ができました。 又、コロナ禍の中で訪問が2回のみでよかった事は大変助かりました。 本当にお世話になり、有難うございました。
2020年10月
次回もぜひ頼みたいです。