お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年10月
相続税という専門性の高い申告であったため、ネット上の評判と証券会社からの紹介もありお願いさせて頂きました。 大変分かりやすい丁寧な対応、説明をしていただき安心してお任せ出来ました。 また業務の品質も高く満足、感謝しております。 ありがとうございました […]
2020年10月
迅速かつご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 又、多方面においてご配慮とお心遣いに感謝申し上げます。 担当してくださった平根さんと後田さんに宜しくお伝え下さい。
2020年10月
両親を相次いで亡くし、相続金額も少額にもかかわらず、初回面談から親切丁寧に対応していただきました。 申告終了後に送られてくるファイルもすばらしいです。 ありがとうございました。
2020年10月
前回の案件が、今回の事項と複雑に関連することもあり、5年前のブーメランが戻って来ないように 考慮していただき、前回も担当していただいた小柴部長にお願いできたことに感謝致します。 追記・・・少し残念なことは、今回コロナ禍の中伊原代表にお会いできなかった […]
2020年10月
キメ細かく丁寧な対応をして頂き有難うございました。
2020年10月
いろいろ丁寧に教えていただきました。
