お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年11月
最初に問い合わせをした際の説明や料金設定が明瞭で、相続税の手続業務が専門ということで選びました。 担当の方がとても丁寧で、こちらの疑問点にも何度も回答下さり、最後まで安心してお任せできました。 ありがとうございました。 出向く必要がなく、全て電話、メ […]
2020年11月
主人が亡くなり、とても寂しくなんともいえない思いでした。 長谷川様はいつも私の話を聞いて下さり、申し訳なく思っております。 本当にありがとうございました。
2020年11月
申告期限が迫っており、更に未分割の状況にもかかわらず、迅速丁寧に申告書の作成をしていただきました。 また、わからない事をメールでお聞きすると、すぐに返信をいただけたので、とても安心できました。 ありがとうございました。 分割後、またよろしくお願いしま […]
2020年11月
相続財産について、正確に査定いただき大変助かりました。 また、今後のライフプランにつきましてもご提案をいただけて、 非常に参考となり、相続の方針について正しく判断することが出来ました。
2020年11月
初めての相続税申告で、何もわからない上に、税理士さんにお会いすることも初めてでした。 ある程度、どのような資料を収集し、どんな流れで申告するのか調べてから臨みましたが、 予想以上に細かく調べることに驚き、自分ひとりで申告するのはとても無理だったと感じ […]
2020年11月
この度は夫の相続税申告をチェスターさんにお任せして、とっても良かったと思います。 きちんとした又誠實なお仕事ぶりで感銘しております。 担当の村川様はいつも優しく、丁寧な説明をいただき、頼もしかったです。 チェスターさん、荒巻様、安原様、村川様ありがと […]
