お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年11月
諸々ご丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。 自分で申告することも考えましたが、障碍者控除など気付くことができなかったと思います。 大変助かりました。
2020年11月
必要な資料や作業の進め方など、わかりやすく示していただきました。 途中、わからないことが生じても、電話やメールで、すぐにわかりやすく、 詳しく答えて下さりとても安心できました。 無事に手続きが済み、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうござい […]
2020年11月
TV画面を使用しての説明等とてもわかりやすかったです。 料金は他社よりも少し高かったですが、ご担当いただいた方が対応が良かったのでお世話になる事にしました。
2020年11月
急ぎだったのに丁寧にしていただいて大変ありがとうございました。
2020年11月
色々と親身になって進めて頂き感謝致します。 無事に終わる事が出来、不安や心配事が解消され、安堵致しました。
2020年11月
今回は“コロナ”の為区役所等に永くかかり、担当者もしんどかったと思います。 大変お世話になりよろこんで居ります。 担当者も良くやって呉れましたお礼を申し上げます。
