お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年12月
この度、母の相続に際し、チェスター様には大変お世話になりました。 きめ細かく気持ちのよい対応に、数ある税理士事務所の中から、相続に強いチェスター様を選んだこと、 まちがいはなかったと確信しております。 次は、私達の番。その時もチェスター様にお願いした […]
2020年12月
相続税の申告に直面し、とても自分では無理だと思い、「相続に強い」という評判のチェスターさんにお願いしましたが、 申告書作りまでの的確なアドバイスに満足しています。 一番心配していたのは、生前高齢な母(被相続人)の銀行口座を管理していた行為が、 税務署 […]
2020年12月
はじめての相続の手続で不安だらけだったが、金額のだし方、丁ねいさなどとてもよかった。 書類も細かくしていただきとてもよかった。 私の提出物がおくれたこともあったが、もう少し早めに納税までできればさらによかった。
2020年12月
“コロナ”という状況もあり、いつもと違った対応だったのかと思います。 そして私共もはじめての経験でまごまごしましたが 7ヶ月という長い月日を使って終了しましたのでホッとしているところです。 お世話様になりました。
2020年12月
相続のことなど何も分かりませんでしたので不安でしたが、 何から何までとても御親切に説明いただけ、本当に助かりました。 無事に申告出来たこと感謝致します。
2020年12月
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。