お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2020年12月
今回は大変お世話になりました。 特に小規模宅地の特例が受けられ相続税の大幅な減税となり、感謝しております。 コロナ禍ではありましたが滞り無く納税出来た事を改めて御礼申し上げます。
2020年12月
この度は大変お世話になりました。 毎回、お会いする度に、同じような質問やくだらない内容の確認をしてしまいましたが、 都度ご丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。 メールのご連絡も迅速で、チェスターさんにお願いをして本当に良かったと思ってお […]
2020年12月
この度は実家の相続手続きで大変お世話になりありがとうございました。 豊富な知識で不明な点も分かり易く説明していただけて安心してお任せする事が出来ました。 また土地の名義変更ではグループ会社の司法書士法人チェスター様にスムーズに引き継ぎをしていただき助 […]
2020年12月
たいへんお世話になりました。 十分な説明もいただきながら進めていただきましたので安心しておまかせすることが出来ました。
2020年12月
今回の相続のみではなく、今後の2次相続についても見据えたうえで、 遺産分割のアドバイスをしてくださり本当に助かりました。 実はこちらに相談させて頂く前に他社の税理士事務所を訪れたのですが、お話しさせて頂き不安が残っていました。 チェスターさんでは確実 […]
2020年12月
拝復 さて、このたびは、途中に予想もしなかった事態がおきましたが、大槻様のご尽力にて 相続人相方トラブルもなく、まるく収めて頂き感謝しております。 また、山田様には度々の問い合わせにもかかわらず。わかりやすく、誠実に対応して頂いた事にも感銘を受けまし […]