お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年01月
対応が丁寧で連絡もスムーズ、気持ちよく進めることができました。 こちらの作業の指示も明確でした。 ありがとうございました。
2021年01月
税理に関しては難易な点も多々ありますが、総体的にレスポンスと指示が早く満足しています。 取り立ってご不満点はございません。
2020年12月
この度は時間が少ない中ご尽力いただき、無事に期日までに申告書を提出することができました。 ありがとうございました。 また、色々とご面倒なお願いも快くご対応いただきました。 専門の先生にご担当いただいている上に、二重三重と先生方にご確認いただけて、とて […]
2020年12月
期限ギリギリのところでお願いしてしまい、迅速に対応していただけて助かりました。 電話やメールでこまめに連絡をいただいて、安心できました。
2020年12月
わからない点をとても親切に教えていただき感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020年12月
色々と親身になって話をきいていただき、とても助かりました。 こちらにお願いしてよかったねと息子も言っております。 本当にありがとうございました。
