お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年01月
特にありません。
2021年01月
何度もやりとりすることもなくスムーズに完了して頂きました。
2021年01月
司法書士との連携も含めて大変スムーズに事が運び、相続人一同感謝しております。 特に担当の星野さんには休日にもかかわらず遠隔会議システムで対応して頂くなど大変お世話になりました。 有難うございました。
2021年01月
相続手続までの期間がかなりすぎてしまい不安でしたが、初回の面談にもかかわらず、 遅くまで資料収集や手続についておつきあい下さり安心することができました。 その後はメールでのやりとりが中心できたが、ご回答が早く本当に助かりました。 遅くなりましたが、お […]
2021年01月
初めてのことで分からないことだらけでしたが、根気強くご対応下さって心強かったです。 ありがとうございました。
2021年01月
コロナ禍の中、メール等でやりとりが効率的に行えた。 2次相続も視野に入れての相続がわかりやすく説明してもらえた。 専門税理士に依頼してよかったと思う。