お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年08月
昨年の父に続いて、母の相続税申告をやっていただきました。 信頼厚く、安心して手続き完了を待っておりました。 ありがとうございました。
2021年08月
こちらからの質問にも、いつもていねいに返答いただき、どうもありがとうございました。 その都度、解決することができました。大変感謝しております。 最初の面談のときに「何かありましたらすぐに聞いて下さい」とおっしゃっていただいたのも ご相談しやすかったよ […]
2021年08月
平根さんには大変丁寧に対応を頂き、安心してお任せする事が出来ました。 面倒な手続きをストレス少なく終えられ、感謝しています。 書類の整理をしていたらこのアンケートが出て来て回答していない事に気づき提出が遅くなり申し訳ありません。
2021年08月
大変細かい所まで確認いただき、安心感は大きかったのですが、 もっともっと節税ができればよかったと思っています。
2021年08月
知識ゼロの状態で、いろいろと教えて頂きながら何とか相続手続を済ませることができました。 また今後不明な点があれば相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
2021年08月
資料提出後、次の連絡があるまで少し間が空き不安でしたが、無事完了し感謝しております。 ふるさと納税の事をもう少し早く聞いておけばよかったと思います。
