お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年01月
当初は自力で申告しようと思いネットでいろいろ調べていたのですが その調べ事の回答にチェスターさんのサイトがことごとくヒットしたのをきっかけに 初回相談の際からお願いすることを決めていました。 小柴様、菊本様の丁寧なご対応に毎回納得しながら事を進めるこ […]
2021年01月
このたびは母からの相続の申告の件で大変お世話になりありがとうございました。 御担当の方はお2人共若手でさわやかで、いつもていねいに説明をして下さいました。 質問に対するレスポンスも非常に早く、満足のいくものでした。
2021年01月
この度はわからない事も多くて大変ご迷惑をおかけしました。 お世話になり本当に有難うございました。 時節柄お体を大切にお過ごし下さいませ。
2021年01月
心使い優しくしっかりした仕事ぶりで安心しておまかせすることができました。 女性の方が担当だったので相談しやすかったです。 大変お世話になりありがとうございました。
2021年01月
私どもの五月雨式の提出に都度対応してくださりありがとうございました。
2021年01月
この度は大変お世話になりました。 期限が迫っていた中、親身に対応して頂き、ありがとうございました。 本当に助かりました。 また何かありましたら、宜しくお願い致します。
