お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年01月
コロナ禍の中、時もせまり、電話相談をしたところ対応していただいたのが鈴木さんでした。 きちんと丁寧な話し方から信頼できる方とすぐにわかり、また質問にはわかりやすく答えて下さり、 こちらにお願いしようとすぐに決めました。 依頼をしてからも、仕事の進め方 […]
2021年01月
スムーズに進めることができ、満足しております。
2021年01月
理解しやすい説明で、何ら不安なくおまかせできました。 コロナ状況の中ご苦労が多いと思いますが、貴社と松波様のご壮健をお祈りしています。
2021年01月
担当者様の礼儀正しい対応により、心より安心感を頂きました。 大変お世話になり有難う存じました。
2021年01月
特に、櫻井先生の御対応が優しく丁寧で的確なアドバイスなど安心感があり 何事もスピーディーでスムーズに事が進み非常に助かりました。 さぞかし故人も喜んでいると思います、心より感謝を申し上げます。
2021年01月
担当の方の対応がとてもよかったです。
