お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/11/13実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年01月
借地権相続の問題や過去の所得税確定申告の修正申告などややこしい事がありましたが 無事完了出来、感謝しています。
2021年01月
今回は中森さんと吉原さんのお二人にご担当いただき、当初から分かり易くご案内いただき、 無事に納税に至りました。 照会へのご回答も早く、大変満足しています。 ありがとうございました。
2021年01月
ていねいな対応でありがたかったです。
2021年01月
お手数をかけお世話になりました事、改めて感謝致します。 心より御礼申し上げます。ありがとう存じました。
2021年01月
・業務全般には満足ですが、料金がHP等で公開している額よりは若干高めだと思いました。 でも、分からないことに対してはとても親切に教えて頂き、感謝しております。 ・相続関係書類の中で、法定相続情報一覧図は取得が必須ではないとのことでしたが、 実際の […]
2021年01月
証明書等の資料を提出してから、税務署への提出まで短期間で処理して頂き、感謝しております。 ありがとうございました。
