お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
対応された税理士の方も、担当された係の方も、非常に丁寧に、 わかり易く説明して下さり、又、資料作成などもスピーディーでした。 追加の仕事にも気持ちよく取り組んでいただけました。 機会があれば、知人にも紹介したいなと思う仕事ぶりでした。
2021年02月
この度は何もかもはじめての相続にあたり、担当の方々の親切かつ丁寧で解りやすい説明を受けながら 限られた期間の中で迅速で誠実な対応をしていただきおかげさまで無事に申告を済ませました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 大槻様山田様のます […]
2021年02月
担当の大槻様は、とても良く私の話を聞いて下さり、 不慣れで良くわからない事にも、ていねいに答えていただき、安心してお任せする事ができました。 とても感謝しております。 また、処分できないだろうと思っていた不動産も処分できて良かったです。 これで安心し […]
2021年02月
ていねいな仕事をして頂きありがとうございました。 今後についてはまったく未定です。 何かありましたらまたよろしくお願いします。
2021年02月
丁寧にお話を聞いて頂き、きちんと対応して下さいました。 ご担当頂いた税理士の先生に心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。
2021年02月
母の相続時にもお世話になり、今回も安心しておまかせできました。 両親とも亡くなったため、預貯金の行方等不明なことも多かったのですが、 1つずつ細かくアドバイスして頂き、明確にする事ができました。 正確な数字を出して頂けたと思います。 途中の経過状況も […]
