お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
書類をそろえたり、探したりするのが大変でしたが、申告については安心してお任せできました。 もし頼りにならない税理士にたのんだ場合と税額がどの位違っていたのかがわかれば、 満足度がより高くなったと思います。 どうもありがとうございました。
2021年02月
相続のメインになるものは土地評価でしたが、路線価からの概算は素人にもできるものの、 実際の税務署申告はどのような額で申告するのかについて指導いただき大変良かったです。
2021年02月
自身である程度は調べていたものの、 評価方法や申告内容に気づかなかった点があったのでおまかせして本当に良かったです。 また、どうして必要なのか、どうしてこのような評価なのか等、 分からない点をとても丁寧に教えてくださった点もとても信頼できました。 小 […]
2021年02月
相続税申告期限が過ぎてから、新たな資産を発見したため、相続税申告しなければならない状況になりました。 国税庁のHPを見ながら申告書作成を始めましたが全く歯が立たず、お願いする事になりました。 ペナルティ等不安でしたが、丁寧にご説明いただきまして、安心 […]
2021年02月
税理士のご担当、石塚様や上司の方には大変お世話になりました。 家族間の協議がなかなか整わない中でも良く対応していただきました。 今回、初めて税理士の方と数人お会いしましたが、 個人税理士の方は事務所内の書留が整理されておらず心配になったのと、 葬式会 […]
2021年02月
お世話になり、ありがとうございました。 全く分からないところから、申告まで無事に終えることができました。