お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
相続の税務についてよくわからず不安でしたが、最初にお会いした時から説明がゆっくりとわかり易くお話し頂き、 とても感じ良く信頼感が得られチェスター様にお願い致しました。 途中不明点がある時もご丁寧に対応して頂けましたので安心してお任せ出来ました。 コロ […]
2021年02月
手際よくしてくれました。
2021年02月
親切に教えて頂き有難うございました。
2021年02月
御職業から堅いイメージを抱いていましたがとても好印象の方々で 知識の無い私でも理解できるように親切、丁寧に説明して下さいました。 又素早い対応、事ある度の連絡etcに誠実さも感じられ、満足＆感謝あるのみです。 完了してしまい淋しいです・・・本心ですよ […]
2021年02月
ささいな事でも質問をした際、丁寧に対応をして頂き、大変お世話になりました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
2021年02月
初回面談時に業務内容、スケジュールについて丁寧に説明いただき、円滑に納税まで進めることが出来た。 特に関係資料の収集については、資料の意味や収集方法について詳しく説明いただきストレスなく準備することが出来た。 何度かの面談や電話での問い合わせにも迅速 […]
