お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
迅速丁寧な対応をして頂きお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました。
2021年02月
書類の作成等大変な業務をよくこなしていると思いました。
2021年02月
今回担当して頂いた松波税理士は仕事ぶりは丁寧で礼儀正しく、横柄な態度の全くない素晴らしい方でした。 チェスター様の方針である「最高のプロフェッショナルサービス」という言葉の通り 全てに当てはまっていたと完了してみてそう感じました。 自分の事ながら大変 […]
2021年02月
担当いただいた久木田先生は、当方の質問・疑問に一つ一つ丁寧に答えていただき、 非常に感謝しております。 また、納税額も十分に納得できるものでした。御社を選んで良かったと思っています。
2021年02月
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
2021年02月
担当者2人(久木田さん、飯塚さん)とテンポ良く相続の手続きが出来て満足です。 疑問や質問に対して、わかりやすく詳しく説明頂き、思っていた以上にスムーズにいきました。 ありがとうございました。