お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/11/13実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
業務を進めるにあたり、必要な書類、不足している内容、説明などを、 まとめて明確にご連絡いただいたので、私の方も書類探し、内容の調査等をテキパキと進めることが出来ました。
2021年02月
最初の丁寧なコンサルティングから、必要に応じた細かな問い合わせまで、 安心できるご対応をしていただきました。
2021年02月
相続人に未成年がいるケースでしたので、一般的な手続き以外（家裁で特別代理人申請を行うetc）については、 注意すべきポイントを丁寧にご教示いただき、 おかげでスムーズに確定申告をすますことができました。ありがとうございました。
2021年02月
相続に必要な書類等を整理する余裕がなく、とても助かりました。
2021年02月
相続は初めてであり、専門家のアドバイスと手助けが必要と考え、お願いしました。 詳細な調べときめ細かな対応でお願いしてよかったと思います。
2021年02月
連絡等、迅速に対応頂きました。 また、司法書士の方と連携していただいたので助かりました。
