お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年02月
相続関連業務ありがとうございました。 不満はありませんが、若干スピード感に問題有り。
2021年02月
非常に丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。
2021年02月
初めて日本橋の事務所に伺った際、領収書の原本など必要書類を何点かお預けしました。 後で送っていただいたチェックリストを元に必要書類をそろえる時、 何をお預けしたかのリストやメモがなかったので不安に思いました。 自分でメモすれば良かったのですが お二人 […]
2021年02月
親身に相談にのっていただき、感謝しております。 チェスター様に依頼させていただいて本当によかったと家族と話しております。
2021年02月
全てにわたり、解りやすく説明をいただきありがとうございました。
2021年02月
父の相続の時は、母が元気で頑張ってくれましたので、今回が初めてのことで、どうなるものかと思っておりましたが、 義姉がチェスターさんは親切でよかったよと紹介してくれましたので、お願い致しました。 分かりやすい説明と随時、電話で予定まで報告して頂き、親切 […]