お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年03月
オンラインでも、十分に対応して頂きました。 他を利用したことがないので相場がよく分かりません。
2021年03月
対応についてはとても親切であり満足しています。 次回の際にもお願いしたいと考えています。
2021年02月
コロナ禍の中、一度だけの訪問で、あとは電話でのやりとりだったので、 少し不安でしたがわからないことに対してすぐ対応して頂き安心しました。 初めての相続だったのでこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
2021年02月
私共の立場にたって、相続税が少しでも少額ですむように考えていただき、ありがたく思っています。
2021年02月
引き続き母の件も宜しく御願い致します。
2021年02月
相続税申告の期限が短期間でしたが、こころよく引き受けて頂き大変ありがたく思っております。 初めての経験で提出物も沢山ありいろいろ教えて頂き無事申告され納税する事が出来大変感謝しております。 ありがとうございました。