お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年03月
質問に対する返答が早く、適切でとても安心しておまかせ出来ました。 わからないことだらけで困り果てておりましたがなんとか無事に手続きを終えることが出来ました。 ありがとうございました。
2021年03月
面談室でのモニター(グーグルマップなど)を使った固定資産の確認や、 申告に必要な項目の具体的な説明も解りやすく話していただき、 予備知識のない私の質問や不安を辛抱強く聞いてくださって感謝しています。 ありがとうございました。
2021年03月
こちらがやるべき事を段取り良く、伝えてもらったのですべてがスムーズだった。 コロナ禍でリモートのスタイルだったが、不都合も無く、とても良い仕事をして下さったと思う。 また、終了後にもこれから先の事についても相談に乗っていただけた。心強かった。
2021年03月
us在住だった叔母の相続でお世話になり、今回父の相続もお願いしました。 また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
2021年03月
不安であった相続税の対応をスムーズに遂行して頂き感謝しています。 ありがとうございます。
2021年03月
不明点や不安な事に親切丁寧に対応して頂きました。