お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年08月
相続は初めてで、わからない事だらけでしたが疑問にも丁寧に答えていただきました。 ファイリングされた書類等、安心感があります。ありがとうございました。
2021年08月
メールやリモートでのやりとりが多かったので、思いの外時間を要した様でした。
2021年08月
遺産相続に対して親切丁寧に対応して下さり細やかな心遣いが感じられて安心感がありました。 無事、終了する事が出来、大変感謝しております。有り難うございました。
2021年08月
ていねいなご対応をありがとうございました。
2021年08月
短い期間にもかかわらず、迅速な対応をして下さり助かりました。 仕事の内容も、テキパキとこちらに負担がかからない対応でしたのと、 信頼できるお人柄でしたので、安心して任せる事が出来ました。 やはり専門の方にお願いして良かったと大変満足しております。 大 […]
2021年08月
コロナ禍の中、メールとビデオ会議での業務完了には大いに満足しているところです。 対応も迅速であったと思います。お世話になりました。
