お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年04月
不明点を担当の方にメールするとすぐに回答（返信）をいただけたので、安心して最後までお願いできた。 ど素人の質問にも丁ねいに回答いただけた。
2021年04月
この度は3か月の短納期での申告作成ありがとうございました。 当初は、自分で申告する段取でいろいろ進めておりましたが、だいたいの内容作成はできるものの、 数字の最終的な根拠を判断する部分では、先生のご経験に基づくアドバイスがなければ、 申告後もあの数字 […]
2021年04月
先代（祖父・祖母の2件）の時は差し戻しがありました。 今回は、節税できる点（貸している部分）の計算もよく、早く提出した資料もキレイにまとめ、返却された。 専門にしている、チェスターの仕事に満足しています。
2021年04月
未上場株の生前贈与など、どの様に処理するかの信頼できる提案をしてくれる業者が無い中、 伊原様、吉田様には明確なご説明をいただき、本当に感謝しております。 このコロナ禍の中、リモート会議などで、地理的に離れている中でもご対応いただきありがとうございまし […]
2021年04月
何もわからず不安だったのですが、親切、丁寧にわかりやすく、 説明、対応をしていただきました。 お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
2021年03月
インターネットでチェスターさんを知りお願いしました。 丁寧に対応していただき感謝しております。 最終段階において、私の「ミス」によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 岩本様、山田様ありがとうございました。
