お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年05月
不満はありません。 丁寧な説明、対応でしたので安心して託すことができました。
2021年05月
不明な点や疑問点をわかりやすく一つ一つ説明して頂けました。 終始、懇切丁寧なご対応で感謝しております。
2021年05月
小さな案件で申し訳なかったのですが、丁寧に迅速に対応して下さり、 とても感謝しております。
2021年05月
初めての相続税の申告で、全く知識がなかった為不安がありましたが、 貴社の評判がとても良く、面談の際の印象もとても良かった為、お願いしました。 定期的に進捗状況をご連絡頂き、こちらの質問にも1つ1つ丁寧に答えて下さり、安心してお任せすることが出来ました […]
2021年05月
相続の知識がなかったため、色々とわかり易く説明も頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
2021年05月
目的を達成できました。