お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年05月
常に適切にアドバイスをいただき大変満足いたしております。 初めての事態でしたが、のりこえることができました。 松島様、御紹介いただいた■■証券の■■様に感謝すると共に税理士業務の大変さに失礼ながら驚きました。 誠にありがとうございました。
2021年05月
相続の分割を決めるのに時間を要しましたが、長きにわたり丁寧な対応いただきました。 ありがとうございました。
2021年05月
父に次ぎ母の時もきちんと対応して頂きありがとうございました。 山崎氏については当方で指名してやっていただけて良かったです。 父の時も担当をして頂いたので、きがるにオープンでスムーズに話ができ大変満足しています。 小柴氏・山崎氏によろしくお伝え願います […]
2021年05月
オンライン面談によるすすめ方でしたが、当方がすべき事項を明示して頂けたので 不安なく手続きが完了しました。 自分一人ではとてもできませんでした。
2021年05月
オンラインとメールでのやりとりでしたが、非常にスピーディーで満足のいく対応でした。
2021年05月
お世話になりました。