お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年08月
私の問合せに対して、わかりやすく、ていねいに説明があり十分理解することがでした。 回答も明確であった。
2021年08月
ZOOMオンラインミーティングで完全対応していただき 地方在住の私としてはとても助かりました。 担当の上野先生のメール返信等、とても早く信頼できました。
2021年08月
特に不満はございませんでした。 裏のアンケート内容に関しましては、まだ何も考えておりません。
2021年08月
迅速に対応して戴いたので満足しております。 後税務署から何も問合せがなければ完璧です。
2021年08月
非常に丁寧、親切に対応してくれました。 わかりやすい説明であり、そつがない感じを受けました。 また、機会があったらお願いしようと思います。
2021年08月
丁寧に対応頂きまして、感謝申し上げます。
