お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年05月
メールで適宜連絡を頂き安心できました。
2021年05月
いつも丁寧に対応していただいて感謝しています。 はじめての事でわからない事ばかりでしたが安心してお願いする事ができました。 どうもありがとうございました。 何かありましたら今からも宜しくお願い致します。感謝。
2021年05月
インターネットで相続に関する調べ物をした時にチェスターさんが公開されているブログ記事が 非常にわかりやすく好感を持っていたため、今回母の相続に当たり思い切ってご相談しました。 実際に対面でお会いしたのは2回だけ、あとは電話とメールでのやり取りでしたが […]
2021年05月
今回、相続について何もわからなかったので、色々と基本的な事から質問をさせていただいたりと お手間をおかけすることが多かったにもかかわらず、一つ一つ大変ていねいにご対応いただきました。 また、面談などもリモートで対応していただけたりと、時節に合った対応 […]
2021年05月
不満は今の時点では一切ありません。 主に対応して頂いたのは、中川さんという女性の方でしたが、 とてもていねいにわかりやすく対応して頂きました。
2021年05月
不安な点やわからないところを何度かメールで相談したが その日のうちに返事がいただけ、安心して手続ができた。
