お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
62.4％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
（回答者数：805人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年06月
的確に処理していただき、有難うございました。 尚納税は先月済ませましたので申し添えます。 裏面の項目につきましては今のところございません。今後共よろしくお願いいたします。 返送が遅くなりました。
2021年06月
無知な私の質問に根気よく教えて下さりとても感謝しています。 今すぐにご相談をする事はないかもしれませんが今後共宜しくお願い申し上げます。 有難うございました。
2021年06月
連絡が適切、説明が丁寧、手落ちがない。 膨大な事務量に対して手数料が安いと感じた。
2021年06月
ていねいな仕事でたいへんありがたく思いました。 なにしろ初めてのことで不安でいっぱいで、何度も同じような質問をくりかえし、 また「たちいったことを・・・」と不満を言ったこともありました。 その都度、ていねいに対応して下さいました。 日数がだいぶかかっ […]
2021年06月
「相続」は「相続のプロ」にお任せすべきと考え、御社に依頼しました。 こちらの疑問、不明点にも丁寧にご対応いただきました。 頼んで正解だったと考えております。今回は有難うございました。
2021年06月
全然知らない事だらけだったので、細かくみていただき助かりました。
