お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼を頂いた
お客様のインタビューをご紹介します
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
62.4%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/8/19実施
(回答者数:805人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 1471 件
2021年06月
間宮さんが親切に対応してくださりました。感謝しております。
2021年06月
相続税の申告は初めての経験で、担当の税理士さんと連絡を密に取りながら進めていきましたが、 要所要所でチームの連携・チェックが働いていることが感じられ、安心して作業が進められました。
2021年06月
大変お世話になりました。 お陰様で期日に間に合わせて頂き、ありがとうございました。 伊原様にはよきご説明、ご指導を頂き、新田様には何もわかっていない私達に親切丁寧な対応をして頂きました。 気もちの良いわかりやすいご説明でした。 本当に感謝しかありませ […]
2021年06月
申告の期日まで3ヶ月ほどしかなく、急がせてしまい、申し訳ありませんでした。 とてもやさしく、解りやすく説明していただき、気後れすることもなく わからないところを尋ねたりできました。ありがとうございました。
2021年06月
丁寧に調べて頂き、相続税が驚く程安くなり、とても感謝しております。 ありがとうございました。
2021年06月
この度は大変お世話になりました。 税理士の「先生」というと高圧的なイメージがありましたが、 ご担当の加藤様は大変丁寧かつ穏やかな方で相談しやすかったです。